Point inexistant

Lors de la saisie du PDL, le message suivant peut s’afficher :

"Point inexistant."

Cela signifie que le compteur n’est pas géré par Enedis (ex. ELD, régie locale).

Dans ce cas Enedis ne peut donc pas fournir les données.

Vous avez deux solutions :

1. Demander les données de consommation directement auprès du fournisseur d’énergie (fichier.csv). Puis intégrer ces données manuellement à l’étape 2 de création du site, en important un fichier CSV au format attendu.

2. En cas d’absence de ces données, vous pouvez utiliser un profil type basé sur la consommation annuelle ou mensuelle connue, visible sur les factures du site.