--- title: "Calepinage 3D avec Aurora dans Optiwize : guide et FAQ" description: Activez votre compte Aurora, calepinez en 3D dans Optiwize et retrouvez les réponses aux questions fréquentes sur l'essai et le calepinage. --- [Passer au contenu](https://info.likewatt.com/faq/calepinage-3d-avec-aurora-dans-optiwize-guide-et-faq#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Optiwize PRO](https://app.likewatt.com/#/) [Optiwize PRO](https://app.likewatt.com/#/) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [FAQ Optiwize Pro](https://info.likewatt.com/faq?hsLang=fr) 2. [Création & optimisation de scénarios](https://info.likewatt.com/faq/cr%C3%A9ation-optimisation-de-sc%C3%A9narios?hsLang=fr) # Calepinage 3D avec Aurora dans Optiwize : guide et FAQ ## Activez votre compte Aurora (une seule fois), calepinez un projet en 3D dans Optiwize et retrouvez les réponses aux questions fréquentes. `` Le calepinage 3D d'Aurora Solar s'ouvre directement dans Optiwize. Ce guide explique comment activer votre compte (une seule fois), calepiner un projet, et répond aux questions les plus fréquentes. ### 1. Activer votre compte Aurora (une seule fois) **1. Cliquez sur « Activer mon compte Aurora »** dans la fenêtre qui s'affiche à votre connexion à Optiwize, ou la première fois que vous cliquez sur « Calepinage 3D » dans la configuration du photovoltaïque d'un scénario. ![1\_modale\_activation](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/1_modale_activation.jpg?width=670&height=307&name=1_modale_activation.jpg) **2. Une fenêtre « Compte Aurora en attente » s'affiche.** Aurora Solar vous envoie un e-mail pour définir votre mot de passe. ![2\_compte\_en\_attente](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/AI%20Email%20Template%20Import/2_compte_en_attente.jpg?width=670&height=358&name=2_compte_en_attente.jpg) **3. Ouvrez l'e-mail « Bienvenue à Aurora ! »** (expéditeur : Aurora Solar) et cliquez sur le lien d'invitation. Vous ne le trouvez pas ? Vérifiez vos courriers indésirables. ![3\_email\_invitation](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/3_email_invitation.jpg?width=670&height=217&name=3_email_invitation.jpg) **4. Sur la page Aurora, vérifiez votre prénom et votre nom, choisissez votre mot de passe**, confirmez-le puis cliquez sur « Activer ». ![4\_activation\_aurora](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/4_activation_aurora.jpg?width=670&height=311&name=4_activation_aurora.jpg) **5. Votre compte est activé.** La page « Bienvenue chez Aurora Solar ! » s'affiche : fermez cette fenêtre. ![5\_bienvenue](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/5_bienvenue.jpg?width=670&height=309&name=5_bienvenue.jpg) **6. Revenez sur Optiwize** et cliquez sur « J'ai défini mon mot de passe ». **7. Connectez-vous à Aurora depuis Optiwize.** La fenêtre de connexion Aurora s'ouvre : saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. ![7a\_connexion](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/7a_connexion.jpg?width=670&height=314&name=7a_connexion.jpg) À la première connexion, acceptez les conditions d'utilisation d'Aurora, puis cliquez sur « Accepter ». ![7b\_conditions](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/7b_conditions.jpg?width=670&height=312&name=7b_conditions.jpg) Ces étapes ne se font qu'une seule fois. Ensuite, votre session est conservée. ### 2. Calepiner un projet (à chaque projet) **1. Cliquez sur « Calepinage 3D »** dans la configuration du photovoltaïque, depuis l'édition d'un scénario. ![8a\_bouton\_calepinage](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/8a_bouton_calepinage.jpg?width=670&height=312&name=8a_bouton_calepinage.jpg) **2. Une fenêtre vous prévient que l'ouverture consomme 1 crédit de projet Aurora** et indique vos projets restants (par exemple 3 / 3). Cliquez sur « Ouvrir Aurora Solar ». ![6\_credit](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/6_credit.jpg?width=670&height=589&name=6_credit.jpg) **3. L'éditeur d'Aurora s'ouvre dans Optiwize.** Modélisez la toiture, placez les panneaux, puis lancez la simulation. ![8b\_editeur\_3d](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/8b_editeur_3d.jpg?width=670&height=310&name=8b_editeur_3d.jpg) **4. Cliquez sur « Valider le calepinage ».** Le calepinage est importé dans Optiwize. **5. Retrouvez le résultat dans Optiwize** : vue 3D du calepinage, puissance crête, courbe de production horaire. ![9\_resultat](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/9_resultat.jpg?width=670&height=314&name=9_resultat.jpg) ### 3. Questions fréquentes **Combien de projets puis-je calepiner gratuitement ?** L'essai offre 3 projets de calepinage par utilisateur, jusqu'au 31 janvier 2027, dans la limite des projets disponibles. Les quotas peuvent être ajustés selon l'utilisation. **Qu'est-ce qui consomme un projet ?** La création d'un projet Aurora, c'est-à-dire la première ouverture du calepinage 3D pour un site, consomme 1 crédit. Rouvrir un projet ou ajouter des scénarios ne consomme rien. Si un projet a été supprimé chez Aurora, le rouvrir consomme de nouveau 1 crédit : une fenêtre vous prévient avant. **Comment savoir combien de projets il me reste ?** La fenêtre d'ouverture du calepinage 3D indique « Projets Aurora restants ». **Je n'ai pas reçu l'e-mail d'Aurora.** Vérifiez vos courriers indésirables. Vous pouvez aussi cliquer sur « Renvoyer l'e-mail » (un renvoi toutes les 5 minutes au maximum). Si rien n'arrive, écrivez-nous à support@likewatt.com. **Pourquoi dois-je me connecter à Aurora ?** Le calepinage 3D est un service d'Aurora Solar, intégré dans Optiwize. Chaque utilisateur a donc son propre compte Aurora, créé avec son adresse e-mail. L'activation ne se fait qu'une fois. **J'ai oublié mon mot de passe Aurora.** Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » dans la fenêtre de connexion Aurora. **Mon collègue peut-il utiliser mon compte ?** Non. Chaque personne active son propre compte avec son adresse e-mail, et les 3 projets d'essai sont attribués par utilisateur. Ne partagez pas vos identifiants. **Quelles données sont reprises dans Optiwize ?** À la validation, Optiwize importe la puissance du calepinage, la courbe de production horaire (8 760 points) et l'image du calepinage, qui est incluse dans votre rapport PDF. **Que devient mon adresse e-mail et mes données ?** Un compte Aurora Solar est créé avec votre adresse e-mail. Aurora Solar traite les données de calepinage pour fournir le service. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité et les conditions d'utilisation d'Aurora. **Que se passe-t-il quand j'ai utilisé mes 3 projets ?** Une fenêtre vous invite à nous contacter. Écrivez-nous à contact@likewatt.com : nous vous enverrons la grille tarifaire pour acheter des projets supplémentaires. **Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?** L'essai s'arrête le 31 janvier 2027, ou avant si l'enveloppe de projets disponibles est épuisée. **Quel navigateur utiliser ?** Nous recommandons Chrome ou Firefox. **Un message indique que mon compte est désactivé ou que mon adresse est déjà utilisée.** Écrivez-nous à support@likewatt.com en précisant l'adresse e-mail concernée : nous vous aiderons à débloquer la situation. **Une question ?** Écrivez-nous à support@likewatt.com. - [Démarrage avec Optiwize Pro](https://info.likewatt.com/faq/d%C3%A9marrage-avec-optiwize-pro?hsLang=fr) - [Analyse et données de consommation](https://info.likewatt.com/faq/analyse-et-donn%C3%A9es-de-consommation?hsLang=fr) - [Création & optimisation de scénarios](https://info.likewatt.com/faq/cr%C3%A9ation-optimisation-de-sc%C3%A9narios?hsLang=fr) - [Analyse des résultats & bilans](https://info.likewatt.com/faq/analyse-des-r%C3%A9sultats-bilans?hsLang=fr) - [Cas particuliers et options alternatives](https://info.likewatt.com/faq/cas-particuliers-et-options-alternatives?hsLang=fr) - [Glossaire & définitions techniques](https://info.likewatt.com/faq/glossaire-d%C3%A9finitions-techniques?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://info.likewatt.com/hs-fs/hubfs/Logooo.png?width=127&height=62&name=Logooo.png "Chill listening crop-3")](https://likewatt.com/) Copyright © 2025, Likewatt